Breezeline passe au service de télévision en streaming

Breezeline a commencé à faire passer ses clients de l'Ohio d'un service par câble à une plate-forme de télévision en streaming.

Ce changement constitue la dernière partie majeure des changements annoncés par Breezeline pour les clients de l'Ohio après l'acquisition des marchés de Columbus et de Cleveland de WOW! pour 1,125 milliard de dollars.

La société basée au Massachusetts, anciennement connue sous le nom d'Atlantic Broadband, déplace ses clients vers Breezeline Stream TV, un service de télévision sur protocole Internet (IPTV), au lieu d'un service de télévision par câble traditionnel.

"Stream TV transforme l'expérience visuelle des clients Breezeline", a déclaré le porte-parole de la société, Andrew Walton. "Il regorge de fonctionnalités, mais est incroyablement simple à utiliser."

Walton a noté que Stream TV fait partie des autres changements apportés par Breezeline dans l'Ohio, notamment en investissant 50 millions de dollars l'année dernière et 75 millions de dollars supplémentaires cette année pour améliorer la capacité Internet dans l'Ohio, à la suite de plaintes concernant le service lorsque Breezeline a emménagé dans l'État l'année dernière.

Voici ce que les clients de Breezeline doivent savoir sur le changement (les clients peuvent en savoir plus en visitant le site Stream TV de Breezeline) :

Tous les clients seront changés.

Breezeline a commencé à changer de client Columbus en janvier et devrait avoir terminé d'ici la fin de l'été. Les clients sont informés en groupes du changement.

"Le coût sera similaire, mais variera selon le client en fonction de ses services", a déclaré Walton. "Les prix de nos forfaits sont extrêmement compétitifs et nous offrons des réductions aux clients qui optent pour les forfaits Breezeline."

Stream TV nécessite un petit boîtier (4 x 4 pouces) que les clients peuvent installer eux-mêmes. La boîte coûte 4,99 $ par mois. Après avoir été informés du changement de service, les clients sont invités à appeler le 844-458-1696 pour qu'une boîte soit envoyée à leur domicile. Après avoir installé le décodeur, il leur est demandé de restituer gratuitement l'ancien décodeur câble en utilisant une étiquette d'adresse qui leur a été envoyée.

Les listes de chaînes ne changent pas, à l'exception de l'ajout de la chaîne NASA, bien que le nouveau service offre des fonctionnalités telles que la vidéo à la demande et le visionnage multiplateforme, qui manquent aux services par câble.

Oui. Les clients peuvent enregistrer jusqu'à 300 heures d'enregistrements HD via un service appelé Cloud DVR Max.

Stream TV est accessible sur un téléviseur via la box Stream TV. Pour accéder au service via un téléphone ou une tablette, vous devez télécharger l'application Stream TV et utiliser une adresse e-mail Breezeline. Stream TV n'est pas directement disponible sur les ordinateurs portables, mais les clients peuvent utiliser leurs identifiants Breezeline pour accéder à des chaînes spécifiques via un ordinateur portable. La société a déclaré qu'elle travaillait à rendre le service Stream TV complet disponible sur les ordinateurs portables.

Un maximum de 10 appareils peuvent être connectés à un seul compte et un maximum de cinq émissions peuvent être diffusées simultanément. Les émissions diffusées via les boîtiers Stream TV ne sont pas prises en compte dans les limites.

Le service est disponible avec toutes les vitesses Internet proposées par Breezeline dans l'Ohio, bien que la société recommande aux clients qui diffusent régulièrement simultanément sur plusieurs appareils domestiques d'envisager l'Internet haut débit.

L'application Stream TV est disponible via les appareils FireTV et AppleTV, mais pas via un appareil Roku.

Breezeline est le huitième câblo-opérateur aux États-Unis, avec environ 1,5 million de clients. Breezeline ne divulgue pas le nombre de ses clients par marché, mais a déclaré lors de l'acquisition des opérations de WOW! dans l'Ohio qu'elle desservait environ 196 000 clients Internet, 61 000 clients vidéo et 35 000 clients téléphoniques à Columbus et Cleveland.

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@JimWeiker